Os imigrantes nas filas relatam que os meios digitais para agendamento não funcionaram, forçando-os a procurar atendimento presencial.

Nos Anjos, em Lisboa, as senhas de atendimento esgotaram-se em menos de duas horas, deixando muitos sem solução.

Algumas pessoas relatam que nem podem dormir na fila, pois são feitas chamadas durante a madrugada para confirmar a presença, e quem não responde perde o lugar.

O ministro da Presidência afirmou que a situação se aplica apenas a quem deixou passar o prazo para a renovação, mas os testemunhos no local contradizem esta versão.

A situação evidencia uma crise nos serviços de imigração, com um número crescente de pessoas a viver na incerteza, enquanto o número de estrangeiros residentes em Portugal ultrapassou 1,5 milhões no final do ano passado, com brasileiros e indianos a liderar as comunidades.