A nova ferramenta digital, já disponível para todos os utilizadores, representa uma evolução significativa em relação aos tradicionais postos de emergência. Uma das principais vantagens destacadas é a possibilidade de solicitar ajuda sem que o condutor ou os passageiros necessitem de sair do veículo, um fator crucial para a segurança, especialmente em vias de trânsito rápido ou em condições de pouca visibilidade. A aplicação foi concebida para ser utilizada por todos os tipos de veículos, desde ligeiros de passageiros a transportes pesados de mercadorias, garantindo uma cobertura abrangente a todos os utentes das autoestradas. Ao permitir uma geolocalização precisa e uma comunicação direta com os centros de controlo, a 'SOS Autoestrada' visa reduzir o tempo de resposta das equipas de assistência, um elemento vital em situações de emergência. Este lançamento insere-se numa tendência de digitalização dos serviços de apoio à mobilidade, procurando oferecer soluções mais eficientes e seguras, adaptadas às novas tecnologias e às expectativas dos condutores. A iniciativa visa não só melhorar a experiência do utilizador, mas também otimizar a gestão de incidentes nas vias concessionadas.
