Os relatos apontam para problemas significativos de compatibilidade com carregadores sem fios e com os smartwatches mais recentes da Samsung, levantando questões sobre a integração do novo hardware e software. Os problemas reportados centram-se em duas áreas principais.

A primeira é o carregamento sem fios, onde os utilizadores descrevem um comportamento intermitente, com o carregamento a iniciar e a parar repetidamente, e velocidades muito lentas, que não ultrapassam os 5W, bem abaixo dos 15W anunciados com o novo padrão Qi2.

A causa provável é a adoção do perfil magnético MPP (Magnetic Power Profile) do Qi2, que exige um alinhamento magnético preciso que muitos carregadores antigos ou integrados em veículos não possuem.

A segunda queixa, igualmente grave, é a incompatibilidade com a série de smartwatches Samsung Galaxy Watch8.

Os utilizadores relatam falhas persistentes de ligação, consumo anormal da bateria do relógio e bloqueios durante o processo de emparelhamento.

Outros acessórios, como os Galaxy Buds3 Pro, também parecem ser afetados.

Atualmente, tanto a Google como a Samsung estão a investigar a situação, mas ainda não foi comunicada uma solução oficial, deixando os primeiros compradores numa situação de frustração com o novo topo de gama da criadora do Android.