A linha de smartphones Pixel da Google está a afirmar-se como uma força crescente no mercado premium, registando o crescimento mais rápido no primeiro semestre de 2025. No entanto, este sucesso é acompanhado por relatos de problemas de hardware nos seus mais recentes acessórios, indicando alguns desafios de produção na sua expansão. De acordo com um relatório da Counterpoint Research, a linha Pixel tornou-se a marca premium com o crescimento mais rápido na primeira metade de 2025, com um aumento de 105% em comparação com o ano anterior. Este desempenho notável catapultou a Google para o top 5 mundial de marcas premium, um segmento tradicionalmente dominado pela Apple e Samsung.
A estratégia da empresa de combinar hardware de qualidade com software inteligente e funcionalidades de inteligência artificial exclusivas parece estar a conquistar os consumidores. No entanto, este crescimento acelerado parece estar a ser acompanhado por alguns problemas de controlo de qualidade.
Poucos dias após o lançamento da série Pixel 10, surgiram queixas sobre o novo suporte em anel magnético, o Pixelsnap Ring Stand, que alegadamente se está a desmontar com poucos dias de utilização.
Adicionalmente, os utilizadores têm reportado dificuldades de conectividade entre os novos smartphones Pixel 10 e os smartwatches da Samsung, um problema que afeta a integração do ecossistema. Estes incidentes, embora localizados, mancham o lançamento de novos produtos e sugerem que a Google pode estar a enfrentar desafios na gestão da sua cadeia de produção à medida que aumenta a sua presença no mercado de hardware.
Em resumoA linha Google Pixel registou um crescimento de vendas impressionante, tornando-se um dos cinco principais players no segmento premium. Contudo, este sucesso é contrastado por falhas de hardware nos seus novos acessórios, como o anel magnético do Pixel 10, e problemas de conectividade, o que levanta questões sobre o controlo de qualidade da empresa.