A medida visa diminuir o spam e tornar as conversas "mais equilibradas e menos intrusivas".

Descoberta na mais recente versão de testes da aplicação, a nova funcionalidade pretende restringir o envio de mensagens a contactos desconhecidos que não interagem. Segundo as informações divulgadas, todas as mensagens enviadas por utilizadores e empresas para pessoas que não estão na sua lista de contactos contarão para este limite mensal.

O contador só será reiniciado caso o destinatário responda à conversa.

Uma vez atingido o limite, o remetente ficará impedido de enviar mais mensagens àquele contacto específico até ao mês seguinte ou até que receba uma resposta. O WhatsApp confirmou que começará a testar esta medida nas próximas semanas em alguns países, sublinhando que a grande maioria dos utilizadores não sentirá qualquer impacto, uma vez que a funcionalidade foi desenhada para afetar apenas comportamentos associados a spam e envio massivo de mensagens não solicitadas. Esta é descrita como a medida anti-spam mais ambiciosa da plataforma até à data e surge em resposta ao feedback da comunidade, que há muito pedia ferramentas mais eficazes para lidar com o excesso de mensagens indesejadas, um dos problemas mais persistentes do serviço.