A decisão força empresas como a OpenAI e a Microsoft a descontinuarem os seus serviços no WhatsApp.

A Microsoft já confirmou que o Copilot deixará de estar acessível na aplicação a partir da data estipulada, esclarecendo que a mudança é uma consequência direta das novas regras da Meta.

A OpenAI também já havia anunciado a saída do ChatGPT, citando o mesmo motivo.

A nova política da Meta proíbe que empresas usem a plataforma para disponibilizar os seus próprios serviços de IA, exceto para fins de apoio ao cliente. Esta medida é vista como uma tentativa da Meta de recuperar terreno na acirrada corrida pela supremacia em IA, onde tem enfrentado a forte concorrência da OpenAI, Google e Microsoft.

Ao fechar o seu ecossistema, a Meta garante que os milhões de utilizadores do WhatsApp interajam exclusivamente com o seu assistente, o Meta AI, potenciando a sua utilização e desenvolvimento. Para os utilizadores que interagiam com o Copilot, a Microsoft recomenda a migração para a aplicação dedicada ou para a versão web, alertando que não será possível transferir o histórico de conversas, uma vez que a integração no WhatsApp não utilizava uma conta Microsoft associada.