Em primeiro lugar, o “design enganoso” do visto de verificação azul, que, ao ser atribuído mediante pagamento em vez de verificação de autenticidade, pode induzir os utilizadores em erro. Em segundo lugar, a falta de transparência do seu repositório de publicidade, que não cumpria o objetivo de informar adequadamente os utilizadores.

Por fim, a falha em fornecer aos investigadores acesso adequado a dados públicos, dificultando a análise independente da plataforma. A investigação sobre outras possíveis violações da DSA por parte do X continua em curso.

A reação da empresa liderada por Elon Musk foi de retaliação, tendo bloqueado a conta de publicidade da Comissão Europeia na plataforma, alegando um aproveitamento indevido de falhas técnicas. Este confronto marca um momento significativo na aplicação da nova legislação europeia, que visa aumentar a responsabilidade das grandes plataformas digitais, e sinaliza uma postura mais rigorosa por parte das autoridades reguladoras para garantir um ambiente online mais transparente e seguro.