Em resposta à crise, a administração hospitalar garantiu estar a "trabalhar no sentido de minimizar o mais rapidamente possível o impacto deste atraso".

Como medida de contenção e aviso à população, o hospital alertou os doentes para que utilizassem primeiro a linha SNS24, de modo a "evitarem deslocações desnecessárias ao hospital". Esta recomendação funciona como um aviso de saúde pública, indicando que a capacidade de resposta da urgência estava comprometida e que os utentes deveriam procurar triagem prévia antes de se dirigirem à unidade.