O acidente ocorreu quando uma composição que transportava 16 passageiros embateu numa barreira de terra que deslizou para a linha, fazendo com que as rodas saíssem dos carris.

O aluimento de terras foi apontado como a causa provável do incidente.

A pronta resposta dos serviços de emergência garantiu a assistência aos dois feridos, que não apresentavam gravidade.

Imediatamente após o acidente, a CP – Comboios de Portugal informou os passageiros sobre a interrupção da circulação, um aviso crucial para quem depende daquela linha para as suas deslocações diárias. A empresa indicou que especialistas foram mobilizados para o local para avaliar a extensão dos danos na infraestrutura ferroviária e determinar as condições de segurança para a retoma do serviço. Inicialmente, não havia previsão para o restabelecimento da circulação, o que obrigou os passageiros a procurar meios de transporte alternativos. A circulação foi posteriormente retomada após os trabalhos de remoção do comboio e de verificação da segurança da linha. Este tipo de incidente serve como um alerta para a vulnerabilidade das infraestruturas de transporte a fenómenos como deslizamentos de terras, especialmente em períodos de condições meteorológicas adversas, e realça a importância da manutenção e monitorização das vias.