Outras unidades, como o Hospital São Francisco Xavier em Lisboa e o Hospital Santo André em Leiria, operarão com condicionamentos.

Perante esta situação, as autoridades de saúde recomendam expressamente que os utentes contactem a Linha SNS 24 (808 24 24 24) antes de se deslocarem a um serviço de urgência, para obterem o encaminhamento adequado.

No entanto, a própria linha de apoio está a sentir uma pressão sem precedentes.

As chamadas aumentaram 17% em dezembro, atingindo cerca de 307.000 atendimentos, com relatos de listas de espera que chegam a 600 pessoas. A situação é agravada pela impossibilidade de a linha transferir chamadas diretamente para o INEM, o que, segundo as notícias, atrasa o socorro em casos urgentes.

A Ministra da Saúde, Ana Paula Martins, reconheceu os constrangimentos no funcionamento da linha, atribuindo responsabilidades à operadora Altice, numa repetição de problemas já verificados em meses anteriores, apesar do anúncio de um reforço do serviço para o inverno.