A controvérsia, que se desenrolou nas redes sociais, culminou num pedido de desculpas público por parte de Areal, evidenciando as tensões e as diferentes abordagens na esfera de comentário do reality show.

A polémica começou quando Susana Areal, conhecida pelas suas análises comportamentais dos concorrentes, publicou uma crítica a Jéssica Vieira, apontando para alegada manipulação e vitimização.

A especialista destacou o facto de, nas fotografias que Jéssica recebeu, constarem apenas "amigos recentes que trazem votos" e não familiares diretos como irmãos, questionando a autenticidade do seu percurso.

Márcia Soares, amiga de Jéssica, reagiu de forma veemente, defendendo a concorrente e rebatendo as críticas de Areal.

Nas suas redes sociais, Soares afirmou que a análise da profiler "nada bate certo", descredibilizando as suas conclusões.

O confronto direto entre as duas figuras mediáticas levou a que Susana Areal recuasse na sua posição.

A especialista acabou por emitir um pedido de desculpas público dirigido à família de Jéssica Vieira, reconhecendo o seu erro após o confronto com Márcia Soares.

O episódio expôs as divergências e, por vezes, a animosidade existente entre os vários comentadores e especialistas que analisam o programa.