Esta estrutura visa facilitar o processo burocrático para agricultores e outros munícipes afetados, garantindo que ninguém fica sem o apoio a que tem direito.

O balcão, a funcionar junto da Divisão de Desenvolvimento Económico, prestará "o devido apoio e auxílio no correto preenchimento dos respetivos formulários de acesso", logo que estes sejam disponibilizados pela Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Norte (CCDR-N). Esta iniciativa é particularmente relevante num momento em que o Governo anunciou um conjunto de 45 medidas de apoio, que abrangem áreas como a reconstrução de habitações, o apoio a agricultores, a retoma da atividade económica e a reparação de infraestruturas. A autarquia assume, assim, um papel de facilitador, reconhecendo que a complexidade dos processos de candidatura pode ser um obstáculo para muitos cidadãos, especialmente em momentos de grande fragilidade. A colaboração com as juntas de freguesia é também um pilar desta estratégia, permitindo um levantamento mais próximo e rigoroso dos prejuízos no terreno.

Ao centralizar a informação e o apoio técnico num único ponto, o município de Chaves não só agiliza o acesso aos apoios estatais, mas também demonstra uma governação de proximidade, atenta às dificuldades concretas da sua população. Esta medida de apoio administrativo e informativo é um exemplo de como o poder local pode ser um elo fundamental entre os cidadãos e as estruturas governamentais em situações de pós-catástrofe.