Simultaneamente, a IKEA reforçou a sua presença física com a abertura de três novos Estúdios de Planificação em Aveiro, Beja e Guimarães, elevando o total para 16 espaços em todo o país. A aposta na economia circular também ganhou destaque com o lançamento da plataforma IKEA Pre-owned, que em cinco meses registou mais de mil transações de produtos em segunda mão.

No total, a empresa recuperou e vendeu 670 mil artigos através das suas iniciativas circulares, e 91% de todos os resíduos gerados foram encaminhados para reciclagem. O crescimento do negócio foi acompanhado por um aumento de 8% no número de colaboradores, que atingiu um total de 3.224 pessoas de 40 nacionalidades, com 52% dos cargos de liderança ocupados por mulheres.

Laia Andreu, Country Retail Manager, afirmou que os resultados provam que "é possível crescer, chegar a mais pessoas, e ao mesmo tempo reduzir drasticamente as emissões das nossas operações".