O negócio principal de comércio eletrónico na China também registou um crescimento de 10%, embora os analistas notem que a faturação total do grupo ficou ligeiramente abaixo das estimativas de mercado. A divisão de comércio internacional, por sua vez, cresceu 19%, com destaque para os mercados da Europa e do Médio Oriente. O forte desempenho da área de IA compensou um recuo de 28% nas receitas de outras atividades, como a logística (Cainiao) e o retalho alimentar (Freshippo), demonstrando a aposta bem-sucedida da empresa na diversificação tecnológica como motor de crescimento futuro.