O ataque informático, que ocorreu a 31 de agosto ou 1 de setembro, afetou os sistemas informáticos da fabricante britânica, paralisando as suas três fábricas no Reino Unido, que produzem cerca de mil automóveis por dia. A empresa confirmou que alguns dados foram afetados e está a trabalhar com "especialistas de cibersegurança" e as autoridades competentes para investigar o incidente e garantir um recomeço seguro das operações.

A paralisação prolongada está a causar perdas estimadas em cinco milhões de libras por dia.

O governo britânico interveio para apoiar a empresa na recuperação das suas operações.

A situação é particularmente grave para a cadeia de fornecedores, com especialistas a alertarem para o risco de falência de algumas empresas mais pequenas que dependem da JLR. O ataque foi reivindicado pelos grupos de hackers Scattered Spider e Shiny Hunters, sendo que o primeiro tem estado associado a outros ciberataques contra grandes empresas britânicas.

A JLR está agora a construir uma "agenda para o recomeço faseado das operações", mas a extensão total dos danos e o tempo necessário para a recuperação completa permanecem incertos.