A colaboração visa “potenciar experiências de pagamento e comércio, que ajudarão as pessoas a passar do ‘chat’ para o ‘checkout'” com apenas alguns cliques. Esta iniciativa insere-se na estratégia da OpenAI para expandir as capacidades do ChatGPT para o e-commerce, seguindo-se a integrações anteriores com plataformas como Shopify e Etsy. Para a PayPal, a parceria representa uma oportunidade de se posicionar na vanguarda da inovação em pagamentos, associando-se a uma das tecnologias mais disruptivas da atualidade e abrindo um novo canal de transações para os seus mais de 400 milhões de utilizadores.