A criação do PayPal Bank permitiria à empresa financiar empréstimos de forma mais direta, captar depósitos de clientes — que seriam elegíveis para a cobertura do seguro FDIC — e operar com maior controlo, reduzindo a sua dependência de bancos parceiros. O foco principal seria o reforço da sua oferta de crédito para pequenas empresas, um mercado onde já atua através de produtos como o PayPal Working Capital, tendo disponibilizado mais de 30 mil milhões de dólares em financiamento a nível global desde 2013.

Alex Chriss, presidente e CEO, afirmou que a criação do banco irá "fortalecer os nossos negócios e melhorar a nossa eficiência, permitindo-nos apoiar melhor o crescimento das pequenas empresas".

Além das soluções de crédito, o PayPal Bank pretende também oferecer contas de poupança remuneradas aos seus clientes, aprofundando a sua gama de serviços financeiros e competindo de forma mais direta com os bancos tradicionais.