Este evento expõe a vulnerabilidade dos hospitais modernos à tecnologia, demonstrando como uma única falha de hardware pode desencadear um efeito dominó, sobrecarregando hospitais vizinhos e adiando cuidados necessários a centenas de utentes. A ULS garantiu que toda a atividade não realizada seria reagendada em “vagas prioritárias”, mas o episódio serve como um alerta para a necessidade de sistemas de redundância e planos de contingência mais robustos no Serviço Nacional de Saúde.
Falha informática paralisa Hospital Beatriz Ângelo e força desvio de doentes
Uma falha informática prolongada no Hospital Beatriz Ângelo, em Loures, causou perturbações significativas na prestação de cuidados de saúde, obrigando ao adiamento de cirurgias e consultas e ao desvio de doentes urgentes para outras unidades hospitalares da região de Lisboa. O incidente, que durou mais de 24 horas, teve origem numa avaria de um equipamento informático que dificultou a consulta de processos clínicos, um elemento essencial para a segurança e eficácia do atendimento. Em comunicado, a Unidade Local de Saúde (ULS) Loures-Odivelas informou que “a causa do problema foi já identificada, sendo necessária a substituição de um componente no equipamento afetado”. Como consequência direta, foi ativado o plano de contingência, que implicou o adiamento de toda a atividade programada, incluindo cirurgias e consultas. A situação forçou o Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) a desviar os doentes não críticos “para outras unidades hospitalares da região”, de modo a “garantir maior segurança e fluidez no atendimento”. Apesar da paralisação parcial, a unidade hospitalar assegurou que “a atividade com doentes críticos e internados e nos serviços de urgência pediátrica e de ginecologia e obstetrícia” se manteve em funcionamento.



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