Falha Informática no Hospital de Loures Causa Caos e Adia Atos Médicos
Uma grave falha num equipamento informático no Hospital Beatriz Ângelo, em Loures, no dia 1 de setembro, obrigou a unidade a ativar o seu plano de contingência, gerando constrangimentos significativos na atividade assistencial durante cerca de uma semana. O colapso dos sistemas informáticos resultou no adiamento de consultas, exames e cirurgias programadas, além do reencaminhamento de doentes não críticos para os serviços de urgência de outros hospitais da região de Lisboa. A situação provocou longos tempos de espera e um cenário de caos, com os profissionais de saúde a enfrentarem enormes dificuldades para aceder aos processos clínicos dos utentes. Perante o risco acrescido de erro médico, os sindicatos chegaram a aconselhar os profissionais a solicitarem uma escusa de responsabilidade para se protegerem legalmente. Apesar dos constrangimentos, o hospital conseguiu manter em funcionamento os serviços de urgência geral, pediátrica e de ginecologia e obstetrícia, bem como a assistência a doentes críticos e internados. A Unidade Local de Saúde (ULS) de Loures-Odivelas informou que os sistemas foram sendo repostos de forma faseada e que, após a resolução completa do problema, as equipas clínicas ficaram empenhadas em remarcar todos os atos médicos adiados com caráter prioritário. O incidente expôs a vulnerabilidade dos sistemas de informação em saúde e o seu impacto direto na prestação de cuidados.



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