O diretor das urgências, Luís Duarte Costa, chegou a descrever o trabalho dos profissionais como "um verdadeiro milagre" face às condições.

Em resposta à crise, a administração anunciou um conjunto de medidas estruturais, incluindo a criação de um Centro de Responsabilidade Integrada (CRI) com equipas dedicadas à urgência até ao final do ano, e a construção de uma nova unidade com 70 camas destinada a internamentos sociais para libertar vagas no hospital. Adicionalmente, a adesão ao projeto "Ligue Antes, Salve Vidas", que incentiva o contacto prévio com a linha SNS 24, visava mitigar a afluência de casos não urgentes, que representavam cerca de 55% dos atendimentos. Apesar dos picos de sobrecarga, algumas notícias posteriores indicaram uma normalização dos tempos de espera, sugerindo a natureza intermitente mas recorrente do problema.