A divulgação de um vídeo de videovigilância que mostra a altercação física entre as mulheres expôs um drama privado, transformando-o num incidente público com repercussões para todos os envolvidos.

As respostas à controvérsia foram distintas e estratégicas.

A principal visada, Neurite Mendes, optou pelo silêncio, não fazendo qualquer comentário público sobre o incidente, uma tática comum para evitar alimentar ainda mais a polémica.

O seu marido, segundo a imprensa angolana, terá fugido do local durante a confusão, uma resposta de evasão que o deixou mal posicionado na narrativa. A resposta mais formal veio do restaurante JNcQUOI, que pertence ao grupo Amorim Luxury.

A empresa emitiu um comunicado informando que foi aberta uma investigação interna para apurar como as imagens de segurança foram divulgadas. Esta é uma clássica manobra de gestão de crise, que visa proteger a reputação do estabelecimento, focando-se na quebra de segurança e privacidade em vez do incidente em si, e demonstrando preocupação com a confidencialidade dos seus clientes. A situação ilustra a complexa gestão de imagem quando um conflito pessoal de figuras públicas ocorre num espaço comercial de elite, forçando uma resposta institucional para mitigar os danos.