Santana Lopes foi acusado de desviar entre 250 e 300 mil euros de agenciados de topo como Carolina Patrocínio e Tiago Teotónio Pereira, figuras com quem mantinha uma relação de confiança e amizade. A sua resposta inicial à crise foi o silêncio, após a agência Notable ter confirmado o despedimento e a existência do desvio de fundos.
A sua nova ocupação profissional, agora visível publicamente, representa uma tentativa de reconstruir a sua vida longe dos holofotes que antes frequentava.
A reação de Carolina Patrocínio na altura da descoberta da burla foi de profunda mágoa, afirmando: "Sermos enganados por quem nos é próximo e tem a nossa confiança, é ser roubado duas vezes. E dói duas vezes mais".
A sua declaração reflete o sentimento de traição que marcou o caso. A transição de Santana Lopes de uma posição de poder e influência para um trabalho no serviço ao público é vista como uma consequência direta das suas ações, ilustrando uma queda abrupta e a necessidade de recomeçar numa área completamente diferente, longe do glamour e da confiança que outrora detinha.