Numa entrevista ao programa "Alta Definição", Eduardo Sá relatou ter caído em casa e fraturado a coluna.

O momento do socorro, no entanto, foi descrito como um pesadelo.

"Fui super maltratado pela Cruz Vermelha, deixaram-me cair várias vezes", afirmou o psicólogo, acrescentando que acredita ter agravado a lesão "por causa dos atos daquela pessoa". Durante o transporte para o hospital, alega que o deixaram cair duas vezes, o que contribuiu para a irreversibilidade da sua condição. Sá descreveu as dores como "absolutamente insuportáveis" e a experiência como um confronto com a dura realidade das pessoas que necessitam de reabilitação em Portugal, que, na sua opinião, são abandonadas pelo Estado. "O Estado tem tanto medo dos aldrabões, provavelmente porque aldraba mais do que ninguém", desabafou, criticando a falta de apoio a quem se encontra em situações de vulnerabilidade física. A sua denúncia pública visa expor as falhas no sistema de socorro e o subsequente abandono dos pacientes pelo sistema nacional de saúde.