Contudo, a edição deste ano foi abalada por um incidente durante o Mateus Fest, um evento dentro da feira dedicado ao público mais jovem.

Na noite de 29 de agosto, durante o concerto de Lon3r Johny e ProfJam, parte de uma estrutura metálica de proteção em frente ao palco cedeu. O colapso, que interrompeu o festival por cerca de uma hora, resultou em quatro feridos ligeiros, que receberam assistência no local sem necessidade de transporte hospitalar.

A organização, a cargo da Viseu Marca, reagiu prontamente, garantindo a segurança do espaço e a continuidade do evento, que prosseguiu com a atuação do cabeça de cartaz, o rapper brasileiro Matuê. Pedro Alves, presidente da Viseu Marca, destacou a "eficiência na operacionalização do plano de segurança" e o comportamento ordeiro do público, afirmando que o Mateus Fest "é para manter". A empresa fornecedora da estrutura, a Filpalcos, comprometeu-se a realizar uma peritagem para apurar as causas do incidente, reforçando a confiança na segurança do equipamento.