O arranque das festividades acontece a 29 de novembro, às 18h00, no Cais da Alfândega, com um espetáculo multimédia e a chegada do Pai Natal. A cidade contará com dois mercados de Natal, um nos Jardins da Avenida Júlio Graça e outro nas Caxinas, ligados por um comboio turístico com quatro paragens. A celebração da Passagem de Ano está também confirmada no Cais da Alfândega, com tenda aquecida, DJ e fogo de artifício, reforçando a ambição de posicionar a cidade como um destino de referência nesta época do ano.