Os turistas do Brasil lideram em número de faturas certificadas (22%), seguidos pelos dos Estados Unidos (17%), Angola (11%) e China (10%). No entanto, em termos de valor médio por compra, os turistas da China destacam-se com um gasto médio de 1.652 euros, muito acima da média dos brasileiros (393 euros). Para beneficiar da isenção, o turista deve residir fora da UE, fazer compras de valor superior a 50 euros (líquido de imposto) por fatura e apresentar os bens na sua bagagem pessoal ao sair do território comunitário. O processo de reembolso é efetuado nos aeroportos, através de quiosques eletrónicos que validam a isenção, permitindo ao turista ser reembolsado pelo vendedor ou por uma empresa de intermediação financeira.