A implementação será gradual, começando no portal da Segurança Social e alargando-se no dia seguinte à aplicação móvel. O presidente do Instituto de Informática da Segurança Social, Luís Farrajota, descreveu a medida como "um passo significativo na modernização dos serviços públicos, aproximando o Estado das pessoas, com soluções mais simples, rápidas e adaptadas ao quotidiano dos cidadãos". A expectativa é que esta nova modalidade reduza em cerca de 70% os pagamentos efetuados presencialmente, que em 2024 levaram mais de 700 mil pessoas aos balcões. Um grupo específico que beneficiará da medida são os trabalhadores de serviço doméstico, que a partir de quinta-feira poderão usar o MB Way no portal, esperando-se uma "redução total dos pagamentos presenciais em tesourarias, para este serviço". A ministra do Trabalho, Rosário Palma Ramalho, realçou que "a nova opção de pagamento por MB WAY é mais um passo decisivo" no programa de transformação digital "Primeiro Pessoas", que já permitiu retirar 450 mil pessoas do atendimento presencial desde janeiro.
