Este esforço tem sido recompensado com resultados de audiência expressivos para a TVI. A gala de domingo, 21 de setembro, liderou com 14,6% de share e 807 mil espectadores, enquanto o 'Secret Story Especial' de segunda-feira foi o programa mais visto do dia, com uma média de 855 mil espectadores, solidificando o formato como uma “aposta vencedora” para o canal. A sua presença é constante na condução de momentos cruciais do reality show, como a revelação dos nomeados da semana, um evento consistentemente coberto pela imprensa. Além da apresentação, Cristina Ferreira assume um papel ativo na comunicação de situações imprevistas ao público. Exemplo disso foi a sua explicação sobre a ausência temporária da concorrente Vera, que necessitou de uma intervenção cirúrgica devido a um problema de saúde com os seus implantes mamários.

A forma como a produção geriu a situação foi detalhada pela apresentadora, demonstrando o seu envolvimento para além do guião e a sua função como o rosto que gere a comunicação direta com os espectadores em momentos delicados.