De imediato, foram mobilizados para o local diversos meios de socorro, incluindo elementos do Comando Local da Polícia Marítima do Douro, da Polícia de Segurança Pública (PSP), uma Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do INEM e os Bombeiros Voluntários da Aguda. A equipa médica da VMER, ao chegar ao local, apenas pôde confirmar o óbito da vítima.

As circunstâncias da tragédia permanecem por esclarecer.

Após contacto com o Ministério Público, foi determinado que o corpo fosse transportado para o Instituto Nacional de Medicina Legal e Ciências Forenses do Porto, onde será submetido a autópsia para apurar as causas da morte. O Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima foi ativado para prestar apoio aos familiares da vítima, enquanto o Comando Local da Polícia Marítima do Douro tomou conta da ocorrência e iniciou as diligências de investigação para esclarecer o que aconteceu.