O ataque ocorreu em frente a dezenas de visitantes, que, segundo relatos, tentaram intervir buzinando para tentar afugentar os animais, mas sem sucesso. O caso gerou reações por parte de organizações de defesa dos animais. A ONG PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) lamentou a morte do funcionário e aproveitou a ocasião para alertar sobre as condições de confinamento dos animais em jardins zoológicos. A organização defende que estes animais deveriam ser transferidos para santuários, onde poderiam viver em condições mais próximas do seu habitat natural e com menos stress associado à exibição pública. O incidente levanta questões sobre a segurança dos funcionários que trabalham em proximidade com animais selvagens e sobre as condições em que estes animais são mantidos em cativeiro para fins de entretenimento.