O acidente, que ocorreu numa passagem de nível sem guarda, chocou a comunidade local e a comunidade surda de Montreal, à qual as vítimas pertenciam. As vítimas foram identificadas como Guylane Boulanger, de 62 anos, e Elise Bénard, de 66, ambas residentes em Montreal e em gozo de férias em Portugal com um grupo de amigos. O acidente deu-se no sábado de manhã, junto à estação de Barqueiros, na Linha do Douro. Segundo relatos de testemunhas no local, as mulheres estariam a tirar fotografias ao comboio que se aproximava. As notícias destacam que ambas as vítimas tinham deficiência auditiva, o que pode ter sido um fator determinante para não se terem apercebido dos avisos sonoros da composição.
A sua morte gerou uma onda de pesar na comunidade surda do Quebeque, onde eram descritas como membros valiosos e empenhados em várias organizações.
A Associação Desportiva dos Surdos do Quebec manifestou o seu pesar, lembrando que as duas amigas “marcaram a comunidade surda pelo seu valioso envolvimento”.
O acidente obrigou ao corte da circulação ferroviária na Linha do Douro durante várias horas.
O Ministério dos Negócios Estrangeiros do Canadá confirmou as mortes e informou que está a prestar assistência consular às famílias.














