O ChatGPT Agent foi concebido para executar tarefas que exigem múltiplos passos e interação com diferentes aplicações e websites. Os responsáveis pelo desenvolvimento explicaram que o agente é capaz de realizar ações como verificar o calendário do utilizador, planear e comprar ingredientes para uma refeição, ou analisar o desempenho de empresas concorrentes. Para garantir a transparência, o agente deixa um registo detalhado da sua navegação e da lógica utilizada para tomar decisões, permitindo que o utilizador compreenda o seu processo de raciocínio. A segurança foi uma prioridade no desenvolvimento; o agente foi treinado para identificar sites suspeitos ou maliciosos, de modo a evitar a partilha de informações privadas ou a compra de produtos falsos. Esta capacidade de interagir com o ambiente digital de forma autónoma posiciona o ChatGPT Agent como um concorrente direto de outras ferramentas que visam automatizar tarefas, indo além da simples conversação. A OpenAI já disponibilizou a ferramenta para os subscritores do plano Pro, com acesso previsto "muito em breve" para os utilizadores dos planos Plus e Team. No entanto, o uso será limitado: os utilizadores Pro terão um limite de 400 pesquisas por mês, enquanto os restantes terão apenas 40.