O WhatsApp está a desenvolver uma nova funcionalidade que funcionará como um manual de boas práticas, com o objetivo de ajudar os utilizadores a evitar comportamentos que possam levar à suspensão das suas contas. A novidade foi identificada pelo portal WABetaInfo, que detetou sinais do desenvolvimento de novas orientações internas na plataforma de mensagens. O objetivo principal é clarificar os termos de utilização e prevenir ações que possam ser classificadas como 'spam', como o envio de mensagens em massa ou não solicitadas para contactos desconhecidos.
Quando um utilizador for suspenso, a aplicação deverá exibir uma notificação com recomendações específicas para evitar que a situação se repita no futuro. Ao tornar as regras mais transparentes, espera-se que o WhatsApp possa também endurecer a sua aplicação, o que poderá resultar num aumento da frequência de suspensões para quem violar os termos de serviço. A medida é vista como uma forma de o WhatsApp combater a utilização indevida da plataforma, como a disseminação de desinformação, sem ter de aceder ao conteúdo das mensagens, que são encriptadas de ponta a ponta.
A funcionalidade ainda está em desenvolvimento e não tem data de lançamento prevista, devendo estrear primeiro na versão beta da aplicação.
Em resumoO WhatsApp está a criar um novo sistema de orientações para educar os utilizadores sobre os seus termos de serviço. A funcionalidade visa prevenir comportamentos como 'spam' e, em caso de suspensão, fornecerá avisos claros para evitar reincidências, podendo levar a uma aplicação mais rigorosa das regras.