O feedback partilhado será transmitido pela Bolt aos condutores após a conclusão da viagem.

Segundo Mário de Morais, diretor geral da Bolt em Portugal, a funcionalidade foi criada porque "nem todos os passageiros se sentem à vontade para abordar um condutor relativamente à condução do mesmo".

Esta ferramenta junta-se a outras medidas de segurança já existentes na plataforma, como o Ride Check, que deteta paragens prolongadas, o sistema Unmatching, que impede o emparelhamento com motoristas mal avaliados, e o Botão de Emergência.