Segundo fontes citadas nos artigos, a decisão foi mútua e não será acompanhada por uma declaração oficial. A principal razão para a não renovação parece ser o desempenho comercial dos seus projetos mais recentes. O documentário de Harry sobre polo, por exemplo, terá atraído apenas 500 mil espectadores, um número considerado baixo para o investimento envolvido. Uma fonte interna da Netflix afirmou que a plataforma de streaming sente que "conseguiu tudo o que podia do casal", referindo-se ao sucesso inicial da série documental "Harry & Meghan", mas notando que "o conteúdo ficou mais fraco a partir daí". A mesma fonte acrescentou que, embora não exista tensão entre as partes, "as coisas simplesmente seguiram o seu rumo". Outro fator apontado é a crescente prioridade de Meghan na sua nova marca de lifestyle, As Ever. O fim deste contrato contrasta com a notícia de que a Netflix assinou um novo acordo com o pai de Harry, o Rei Carlos III, para um documentário sobre a sua instituição King's Trust, o que evidencia as diferentes trajetórias mediáticas dos membros da família real.