Expansão do Retalho de Oportunidade e o Fenómeno das Encomendas-Surpresa

O setor do retalho em Portugal assiste a uma forte expansão de conceitos baseados em preços baixos e na venda de produtos-surpresa, respondendo à crescente procura dos consumidores por oportunidades de compra e novas experiências. A cadeia dinamarquesa Normal tem vindo a inaugurar sucessivas lojas, como a mais recente em Viana do Castelo, consolidando o seu modelo de negócio que assenta na venda de produtos de marcas conhecidas a preços fixos e reduzidos. A experiência de compra é gamificada, com um layout de loja em formato de “labirinto” que incentiva a “caça ao tesouro”. Paralelamente, surge um novo fenómeno de retalho com as lojas “Secret Pack”, que vendem encomendas perdidas ou não reclamadas do comércio eletrónico.

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Em resumo

Novos modelos de retalho, como as lojas de preços baixos e a venda de encomendas-surpresa, ganham terreno em Portugal, capitalizando a procura por valor e por experiências de compra inovadoras e gamificadas, que transformam o consumo num jogo de sorte e oportunidade.