Para além da redefinição da palavra-passe, a Plex aconselha vivamente os utilizadores a ativarem a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de segurança às suas contas. A empresa alertou ainda para o aumento do risco de e-mails de phishing, solicitando que os utilizadores desconfiem de qualquer comunicação que peça informações pessoais ou financeiras. Este incidente marca a segunda grande falha de segurança da Plex em poucos anos, levantando questões sobre a robustez das suas defesas e a segurança dos dados dos seus milhões de utilizadores, que agora enfrentam novamente a tarefa de proteger as suas contas e estar atentos a possíveis fraudes.