Após o ataque, a empresa implementou “medidas de segurança adicionais” e está a colaborar com as autoridades australianas, incluindo o Australian Cyber Security Centre. Todos os clientes afetados foram notificados e foi-lhes disponibilizada uma linha de apoio com serviços de proteção de identidade. O Supremo Tribunal de Nova Gales do Sul emitiu uma injunção para impedir legalmente a divulgação ou utilização dos dados roubados.

Peritos em cibersegurança alertam para um provável aumento de esquemas fraudulentos, aconselhando os passageiros a desconfiar de contactos não solicitados e a verificar a sua legitimidade diretamente com a companhia aérea.