A Meta confirmou que o WhatsApp irá, em breve, permitir a interoperabilidade com serviços de mensagens de terceiros na União Europeia, em cumprimento da nova Lei dos Mercados Digitais (DMA). Esta mudança representa uma abertura significativa na plataforma de mensagens mais popular do mundo e começará com a integração das aplicações BirdyChat e Haiket. A integração, que a empresa tem vindo a preparar desde 2023, será disponibilizada “nos próximos meses” e impõe um requisito técnico fundamental: para que uma aplicação de terceiros se possa ligar ao WhatsApp, terá de utilizar o mesmo nível de encriptação ponto a ponto (E2EE), de modo a garantir a segurança das comunicações.
A funcionalidade estará disponível nas versões para iOS e Android, mas numa fase inicial não abrangerá as aplicações para computador, web ou tablets.
Os utilizadores terão controlo sobre esta nova capacidade, podendo optar por receber ou não mensagens de outras aplicações.
Será possível manter estas conversas numa pasta separada ou integrá-las na caixa de entrada principal, juntamente com as conversas do WhatsApp.
A Meta comprometeu-se a alertar os utilizadores sempre que uma nova aplicação compatível fique disponível, permitindo-lhes decidir se desejam ativar a ligação.
Este desenvolvimento marca um passo importante na regulação das grandes plataformas digitais, forçando uma maior abertura e concorrência no mercado das comunicações.
Em resumoEm resposta à Lei dos Mercados Digitais da UE, o WhatsApp vai permitir a comunicação com outras aplicações de mensagens, como a BirdyChat e a Haiket. A interoperabilidade exigirá que as aplicações de terceiros adotem a encriptação ponto a ponto do WhatsApp, representando uma mudança estrutural significativa para o ecossistema de mensagens digitais.