No início de dezembro, utilizadores em todo o mundo começaram a reportar dificuldades em aceder a websites, deparando-se com mensagens de "500 Internal Server Error".

Os problemas, confirmados pela própria Cloudflare, afetaram a "Dashboard e APIs relacionadas", causando instabilidade generalizada.

A situação foi amplamente discutida em plataformas como o DownDetector e a rede social X, onde utilizadores partilharam a sua frustração.

Embora a empresa tenha afirmado ter implementado uma solução e resolvido o incidente, este episódio segue-se a uma falha de maior dimensão registada em novembro, causada por um problema interno.

A Cloudflare fornece serviços de segurança, desempenho e distribuição de conteúdos a alguns dos sites mais utilizados do mundo, incluindo plataformas como ChatGPT, Discord, LinkedIn e Shopify, bem como serviços de pagamento como o PayPal.

A recorrência destas falhas sublinha a dependência crítica de uma grande parte da web numa única entidade.

Cada "soluço" nos seus serviços tem um efeito cascata, tornando temporariamente inacessíveis porções significativas da Internet e expondo a fragilidade de uma infraestrutura cada vez mais centralizada. Estes incidentes servem como um lembrete para as empresas sobre a importância de estratégias de multicloud e de resiliência para mitigar os riscos associados à falha de um único fornecedor.