A medida está a gerar controvérsia entre os consumidores, especialmente por afetar eletrodomésticos topo de gama, cujos preços podem ultrapassar os 3.000 euros.

A gigante sul-coreana tinha afirmado anteriormente que não implementaria anúncios nos seus eletrodomésticos, mas a recente atualização de software para os equipamentos nos Estados Unidos ativou esta funcionalidade. A decisão de introduzir publicidade em produtos premium levanta questões sobre o modelo de negócio para dispositivos domésticos inteligentes e a crescente integração de anúncios em espaços anteriormente privados.

Embora a fase inicial se restrinja ao mercado norte-americano, a medida poderá ser expandida a outras regiões no futuro, dependendo dos resultados do programa piloto.

A reação dos utilizadores será crucial para determinar se esta estratégia se tornará uma prática comum na indústria de eletrodomésticos inteligentes.