No entanto, a empresa reconheceu que podem surgir "pequenos arranhões" ao longo do tempo nos limites do módulo da câmara. Uma análise da plataforma de reparações iFixit sugere que o design do dispositivo, e não apenas o material, contribui para esta vulnerabilidade. A par das questões de durabilidade, um número crescente de proprietários queixou-se de dificuldades em ativar a Apple Intelligence, a principal novidade de software, com uma falha a impedir a conclusão do processo de configuração nos seus novos equipamentos. Estes problemas técnicos e de construção geraram um debate sobre as escolhas de design e a fiabilidade do software no lançamento de um dos produtos mais aguardados do ano.