Falha no sistema informático do SNS

O sistema informático do Serviço Nacional de Saúde (SNS) esteve com problemas desde quarta-feira, ficando completamente inoperacional durante a noite. A causa dos constrangimentos, que afetaram hospitais e centros de saúde, foi uma atualização de software na Rede Informática da Saúde (RIS) realizada pela operadora NOS, segundo confirmaram os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS). A atualização provocou instabilidades nos sistemas de informação, com particular impacto em alguns sistemas de apoio aos cuidados de saúde, nomeadamente na Prescrição Eletrónica Médica (PEM).

A situação foi denunciada no início da manhã pela Federação Nacional dos Médicos (FNAM), que alertou para a impossibilidade de os médicos acederem às fichas dos doentes, o que os impedia de realizar prescrições ou consultar exames. Apesar dos constrangimentos significativos, os SPMS anunciaram que o funcionamento do sistema informático do SNS foi totalmente normalizado pelas 12h15 de quinta-feira.