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CP avança com novas funcionalidades digitais e passe ferroviário atinge 500.000 utilizadores

A CP - Comboios de Portugal anunciou uma nova fase da sua transformação digital, com o lançamento de um conjunto de funcionalidades no seu site e aplicação, numa altura em que o passe ferroviário verde, implementado em 2024, ultrapassou a marca dos 500.000 utilizadores.
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A CP - Comboios de Portugal iniciou uma nova fase da sua transformação digital com o objetivo de melhorar significativamente a experiência dos seus clientes. O anúncio coincide com a divulgação de que o passe ferroviário verde, implementado em 2024, já conta com mais de 500.000 utilizadores.

O ministro das Infraestruturas e da Habitação, Pinto Luz, considerou este desenvolvimento um novo passo na “revolução que está a acontecer” no setor.

As novas funcionalidades abrangem tanto o site como a aplicação móvel da empresa.

No site, os utilizadores podem agora comprar bilhetes online sem a necessidade de efetuar ‘login’, simplificando o processo de aquisição. Foi também renovada a área de cliente, designada myCP, que permite uma gestão mais simples e personalizada de viagens e pedidos.

Adicionalmente, é agora possível solicitar o cartão CP ou o cartão Navegante através do site, utilizando a Chave Móvel Digital para agilizar o processo. Na aplicação móvel (App CP), as novidades incluem a disponibilização do cartão CP em formato digital, bem como do passe ferroviário verde, oferecendo maior conveniência aos passageiros.

Uma das atualizações mais significativas é a inclusão de informação em tempo real sobre as viagens, permitindo que os clientes possam tomar decisões mais informadas e planear melhor os seus trajetos.

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