Despedimento Coletivo na Teleperformance Portugal

A Teleperformance, uma multinacional francesa especializada em serviços de atendimento ao cliente e uma das maiores operadoras de centros de contacto em Portugal, anunciou o despedimento coletivo de 240 trabalhadores. A decisão foi comunicada aos funcionários através de uma videoconferência.

A justificação apresentada pela empresa para esta medida foi o “ambiente empresarial volátil que afeta a Europa”.

A mensagem do despedimento foi lida por Pedro Gomes, o CEO da Teleperformance em Portugal, numa gravação exibida durante a chamada de vídeo para os 240 colaboradores abrangidos.

Após a comunicação, os trabalhadores afetados ficaram imediatamente sem acesso aos sistemas da empresa.

A Teleperformance possui escritórios em diversas localidades do país, incluindo na zona da Arrábida, em Vila Nova de Gaia. O método escolhido para anunciar uma decisão desta magnitude gerou destaque, pondo em evidência a forma como o processo foi conduzido pela administração da empresa em Portugal.